240° à 270°

Support

Une question, un souci, une idée : écrivez-nous. Nous lisons tout.

support@getastree.com

Résilier un abonnement

Sur iPhone, la résiliation se fait depuis les réglages de votre compte Apple : Réglages → votre nom → Abonnements → Astrée. Sur Android, depuis Google Play : icône du profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Astrée. Nous n'avons pas la main dessus, Apple et Google gèrent seuls les paiements.

Mon ascendant semble faux

L'ascendant dépend de l'heure et du lieu de naissance à quelques minutes près, et du fuseau horaire du lieu, pas de celui où vous vivez aujourd'hui. Vérifiez ces trois informations dans l'onglet Moi.

Je n'ai pas reçu ma notification

Vérifiez que les notifications sont autorisées pour Astrée dans les réglages du téléphone, et que l'heure choisie dans l'application est bien celle que vous attendez.